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茗秦亚游登录公司網絡營銷工作類型
發布:茗秦科技 | 發布時間:2012-11-12
1、概述
   網絡營銷工作類型含項目型和事務項兩類,項目型工作一般是于市場調研和產品推廣有關,由商務項目經理發起和控制,針對性較強。事務型工作是由商務內勤處理,具有長期性,持續性的特點。項目型的規劃工作由商務項目經理制定,規劃確認后,事務型工作可以由商務內勤配合商務項目經理共同處理。事務型工作由商務內勤每周、月做規劃,可以與項目型的規劃有重復的內容。無論是項目型還是事務型工作,其具體的工作條目很大一部分有重疊,這主要是因為商務內勤是從持續性角度處理網絡營銷工作,而項目經理則從針對性角度處理網絡營銷工作。

2.1 項目型

項目型的工作包括為配合某產品的市場調研、產品推廣而發起的網絡營銷項目,這類工作相對來講有起點和終點。應針對于所推廣的產品做針對性的規劃,設計關鍵詞,網絡營銷資料,設計資料發布與置頂方式等。除此之外,對于網絡營銷工具大規模的改動,也可以視為項目型的網絡營銷工作類型,按項目型的方式進行管理。一個網絡營銷項目發起時,項目經理在“\\192.168.1.110\02-商務工作\B04-市場活動項目”建文件夾,遵循《01-20111224-茗秦通用項目管理規程-WZK》(\\192.168.1.110\03-行政工作\C03-操作規程管理\00-通用規程(商務-行政-技術))進行規劃工作。網絡營銷項目由商務內驅機制發起,由商務項目經理負責規劃和上墻工作,具體工作條目由商務內勤與項目經理配合完成。

2.2 事務型

是商務內勤在非黃金時間處理的主要工作之一,持續性的處理網絡營銷問題,主要工作包括制定網絡營銷工作的周/月計劃總結、資料整理與管理、發布與置頂、工具管理、關鍵詞排名優化等工作。事務型工作一方面包括針對于公司推廣,其關鍵詞為公司常規關鍵詞,一方面為針對于某一產品的推廣,其關鍵詞為項目經理設計的關鍵詞。商務項目經理為商務內勤提供事務型網絡營銷工作的任務來源。

3. 網絡營銷工作控制

3.1 網絡營銷內驅機制管理

網絡營銷有自發性的特點,因而對內驅要求比較強,網絡營銷內驅機制包括:目標管理與評估,周規劃總結,項目規劃總結,月規劃總結四類,由營銷總監按周查看發起情況,并監督、核查,將情況填報于《A01-網絡營銷內驅機制管理》中(\\192.168.1.110\02-商務工作\C01-網絡營銷管理)。

3.2網絡營銷目標管理與評估

網絡營銷目標管理與結果評估工作由公司商務總監負責,商務總監每周核查一下網絡營銷目標管理與評估文檔,《A02-網絡營銷目標管理與結果評估》(\\192.168.1.110\02-商務工作\C01-網絡營銷管理),查看各項目標的完成情況。根據公司商務情況適時發起新的目標。(不一定每周都發起,但是每周應考慮一下是否發起)。發起新的網絡營銷目標,應包括目標發起時間,目標評估時間,具體目標等內容。

3.3 網絡營銷規劃與總結

網絡營銷規劃與總結包括:項目規劃總結、周規劃總結、月規劃總結三類,其中,項目規劃總結按照《茗秦通用項目管理規程》進行,其規劃總結在“\\192.168.1.110\02-商務工作\B04-市場活動項目”文件夾中。周規劃總結及月規劃總結分別由商務內勤整理在《A03-網絡營銷周規劃總結》、《A04-網絡營銷月規劃總結》中(\\192.168.1.110\02-商務工作\C01-網絡營銷管理)。商務內勤每周六作下周的網絡營銷工作計劃及上周的網絡營銷工作總結,由商務總監負責核查。

4. 網絡營銷工作內容

4.1 資料整理與管理

    資料的整理與管理是網絡營銷工作中不可缺少的一個工作內容,資料整理的好于壞直接關系到網絡營銷的宣傳效果,資料管理的質量直接關系到網絡營銷工作的效率。所以說網絡營銷工作的資料整理與管理在網絡營銷過程中具有十分重要的作用。
資料分類:目前網絡營銷工作的資料主要分為針對公司和針對產品的事物性和項目性工作資料以及軟文。通過我們綜合考慮對資料的管理我們主要分為三個文件夾分別為:動態、靜態和Back。
1)靜態:主要是指在一定時期內不經常升級修改和變動的網絡營銷資料。例如:針對公司的;針對固定產品的(產品原本資料不用變動的);針對項目發起過程中所用到的產品新整資料,軟文;
2)動態:指的是資料是從無到有進行整理的在整理過程中按照規程不斷的進行升級和修改所產生的資料。例如:以項目發起為例,發起項目的產品資料不適合做網絡營銷資料,從產品資料轉變為網絡營銷資料所產生變動和修改的整個過程。
如何轉化:網絡營銷資料因為要涉及到與其他網絡活動進行聯動,所以適合網絡營銷的資料需要進行整合整理,從而使其與目前的網絡營銷工作進行相互銜接達到最佳的效果。在資料整理過程中可能要根據網絡營銷的目的進行關鍵詞的整合、添加;進行相關成功客戶的見證;資料的登記和管理:網絡營銷資料的登記和管理需要在“B01-網絡營銷資料新增-管理-發布”根目錄下建立三個登記表格分別為:現有靜態資料;現有動態資料;Back資料,進行登記管理。靜態資料針對公司的資料隨著公司發展可能需要進行整改,這需要根據公司發展程度進行確立;以項目發起的網絡營銷當項目終結的靜態資料隨之進行轉移到Back文件夾。
如何識別應構建哪一類資料:(將規劃與新增資料識別匹配起來)對于缺少的網絡宣傳資料只是單純的去憑空考慮缺少什么是完全不可能的,所以前期我們首先以網站為例按照網站所需要的資料進行網絡營銷針對公司資料的整理,對于產品資料我們進行前期資料的整理匯總;軟文資料目前也主要是針對公司所整理的;以項目發起開展網絡營銷的,網絡營銷的資料缺少那些可能比較明顯,能夠明確目標的去整理。
文件夾:“B01-網絡營銷資料新增-管理-發布”的規劃。B01管理下分三個文件夾現有靜態資料;現有動態資料;Back資料。三個登記表現有靜態資料登記;現有動態資料登記;Back資料登記。

4.2 資料發布與頂置

規劃好“B01-網絡營銷資料新增-管理-發布”
   
資料發布是網絡營銷的主要工作,是達到網絡營銷目的關鍵步驟,只有進行了網絡營銷資料的發布才能實現網絡營銷工作的開展。網絡營銷資料發布的區域主要包含內部網站、外部網站、QQ群、博客。在資料發布時一般在早晨就行發布比較好,因為人們習慣性的一早進行相關資料的查看和新聞的閱讀(可不可以事件營銷),對于一些周期性頂置的信息,一般一周兩次為佳周期適中,不至于信息的沉落。進行資料發布或頂置的時候一般集中較短的時間集中按照列表進行處理,防止漏失提高效率。所發資料在項目發起的時候,一般網絡營銷內容以協助項目為主或以公司宣傳為主,具體資料以資料整理時為主。對于內部網站,及時更新公司產品、案例、行業新聞或一些其他有關關鍵詞的相關文章,提高宣傳力度。
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